Politique d'accessibilité

Date d'entrée en vigueur : 2024/11/25

Chez Inllwyng , nous nous engageons à fournir une expérience de site Web inclusive et accessible à tous les visiteurs, y compris les personnes handicapées. Nous nous efforçons de respecter ou de dépasser les normes d'accessibilité décrites dans les directives pour l'accessibilité du contenu Web (WCAG) 2.1 , niveau AA, et de nous conformer à celles-ci. la législation pertinente en matière d’accessibilité, telle que l’ Americans with Disabilities Act (ADA) et d’autres lois mondiales sur l’accessibilité.

1. Notre engagement

Nous pensons que chaque individu, quelles que soient ses capacités, devrait avoir accès à nos produits, services et site Web. Pour garantir cela, nous avons mis en œuvre des mesures pour rendre notre site Web convivial, inclusif et accessible.

2. Fonctionnalités d'accessibilité sur notre site Web

Nous avons intégré les fonctionnalités suivantes pour améliorer l'accessibilité :

A. Navigation sur le site Web

• Accessibilité au clavier : Notre site Web peut être entièrement parcouru en utilisant uniquement un clavier. Tous les éléments interactifs, tels que les menus, les liens et les formulaires, sont accessibles via les onglets et les touches fléchées du clavier.
• Mise au point visuelle claire : un indicateur de mise au point visible est présent pour la navigation au clavier, permettant aux utilisateurs de suivre facilement leur position sur la page.

B. Texte alternatif pour les images

• Texte alternatif : toutes les images de produits et de décoration incluent un texte alternatif descriptif pour garantir que les lecteurs d'écran peuvent interpréter et transmettre efficacement le contenu visuel.

C. Lisibilité et clarté de la police

• Texte évolutif : les visiteurs peuvent ajuster la taille du texte via les paramètres du navigateur ou la fonctionnalité de zoom sans affecter la convivialité.
• Polices lisibles : Nous utilisons des polices sans empattement faciles à lire pour garantir la clarté du texte.

D. Contraste de couleur

• Mode contraste élevé : nous avons conçu toutes les pages pour maintenir un rapport de contraste conforme aux directives WCAG 2.1 niveau AA, garantissant ainsi la lisibilité pour les utilisateurs malvoyants ou daltoniens.

E. Compatibilité des technologies d'assistance

• Notre site est compatible avec les technologies d'assistance couramment utilisées, notamment :
  • Lecteurs d'écran (par exemple, JAWS, NVDA, VoiceOver).
  • Logiciel de reconnaissance vocale (par exemple, Dragon NaturallySpeaking).
  • Périphériques d'entrée alternatifs, tels que des commandes de commutation ou des systèmes de suivi oculaire.

F. Accessibilité vidéo et audio

• Sous-titres : toutes les vidéos incluent des sous-titres pour les personnes malentendantes.
• Transcriptions : Le contenu audio est accompagné de transcriptions textuelles.

G. Formulaires et entrées

• Étiquettes accessibles : tous les champs du formulaire incluent des étiquettes claires et descriptives, permettant aux lecteurs d'écran de les identifier correctement.
• Identification des erreurs : les formulaires fournissent une identification des erreurs en temps réel et des instructions de correction.

3. Efforts en cours

L'accessibilité est un processus continu et nous travaillons continuellement à améliorer l'inclusivité de notre site Web. Cela inclut :

• Réaliser des audits réguliers à l'aide d'outils tels que Lighthouse et WAVE Accessibility Evaluator.
• Mettre à jour le code du site Web pour répondre aux normes d'accessibilité en constante évolution.
• Former notre équipe aux meilleures pratiques en matière de création et de développement de contenu accessible.

4. Outils et contenu tiers

Bien que notre objectif soit de rendre accessible tout le contenu de notre site Web, certains outils ou widgets tiers (par exemple, les flux Instagram intégrés) peuvent ne pas être entièrement conformes aux normes d'accessibilité. Nous encourageons les utilisateurs à nous contacter s'ils rencontrent des obstacles lors de leur interaction avec ces fonctionnalités. .

5. Commentaires et assistance

Nous apprécions vos commentaires pour améliorer nos efforts en matière d'accessibilité. Si vous rencontrez des problèmes d'accessibilité ou si vous avez des suggestions d'amélioration, veuillez nous contacter via les méthodes suivantes :

Courriel : support@inllwyng.com

Lorsque vous nous contactez, veuillez inclure :

• La nature du problème.
• La page Web ou l'URL où le problème s'est produit.
• Vos coordonnées (facultatif).

Notre équipe répondra à votre demande dans un délai de 5 jours ouvrés .

6. Conformité juridique

Nous nous engageons à respecter les réglementations suivantes :

• Americans with Disabilities Act (ADA) : garantit que les personnes handicapées ont un accès égal aux services en ligne.
• Loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario (LAPHO) : S'aligne sur les exigences canadiennes en matière d'accessibilité du Web.
• UK Equality Act 2010 : Garantit le respect des droits d'accessibilité au Royaume-Uni.

7.Solutions d'accessibilité tierces

Pour améliorer nos offres d'accessibilité, nous pouvons utiliser des solutions tierces, telles que des plugins d'accessibilité, pour aider les utilisateurs ayant des besoins spécifiques. Ces outils permettent :

• Ajustements à la volée de la taille, du contraste et de l'espacement du texte.
• Fonctionnalité de synthèse vocale pour les utilisateurs qui préfèrent l'assistance auditive.

8. Feuille de route pour l'accessibilité

Nous nous engageons à améliorer continuellement l’accessibilité. Voici nos futurs engagements :

1. Réaliser des examens semestriels d’accessibilité manuels et automatisés.
2. Améliorer les tests d'utilisabilité avec des personnes issues de divers horizons en matière d'accessibilité.
3. Publier des mises à jour de cette politique d'accessibilité pour refléter les progrès continus.

9. Limites

Bien que nous nous efforcions de garantir que tout le contenu soit accessible, certains domaines nécessitent peut-être des améliorations supplémentaires. Nous apprécions votre patience pendant que nous nous efforçons de relever ces défis.

10.Besoin d'aide ?

Si vous avez besoin d'aide pour accéder à une partie de notre site Web ou si vous avez besoin de formats alternatifs pour un contenu spécifique, veuillez nous contacter à : support@inllwyng.com

Nous sommes là pour vous aider et nous nous efforcerons de fournir une solution alternative dans les plus brefs délais.

Conclusion

Inllwyng s'engage à créer une expérience de site Web inclusive, accessible et conviviale pour tous. L'accessibilité n'est pas seulement une question de conformité : il s'agit de favoriser un environnement en ligne où chacun peut s'engager et s'épanouir.

Pour plus d’informations, veuillez visiter notre page complète de politique d’accessibilité .