سياسة إمكانية الوصول
يشارك
تاريخ النفاذ: 2024/11/25
في Inllwyng ، نحن ملتزمون بتوفير تجربة موقع ويب شاملة وسهلة الوصول لجميع الزوار، بما في ذلك الأشخاص ذوي الإعاقة. نسعى جاهدين لتلبية أو تجاوز معايير إمكانية الوصول كما هو موضح في إرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) 2.1 ، المستوى AA، والامتثال لقوانين إمكانية الوصول ذات الصلة مثل قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA) وقوانين إمكانية الوصول العالمية الأخرى.
1. التزامنا
نحن نؤمن بأن كل فرد، بغض النظر عن قدرته، يجب أن يكون لديه حق الوصول إلى منتجاتنا وخدماتنا وموقعنا الإلكتروني. ولضمان ذلك، قمنا بتنفيذ تدابير لجعل موقعنا الإلكتروني سهل الاستخدام وشاملاً وسهل الوصول إليه.
2. ميزات إمكانية الوصول على موقعنا الإلكتروني
لقد قمنا بدمج الميزات التالية لتحسين إمكانية الوصول:
أ. التنقل في الموقع
- إمكانية الوصول عبر لوحة المفاتيح : يمكن التنقل عبر موقعنا بالكامل باستخدام لوحة المفاتيح فقط. ويمكن تشغيل جميع العناصر التفاعلية، مثل القوائم والروابط والنماذج، من خلال مفاتيح علامات التبويب والأسهم الموجودة على لوحة المفاتيح.
- التركيز البصري الواضح : يوجد مؤشر تركيز مرئي للتنقل باستخدام لوحة المفاتيح، مما يسمح للمستخدمين بتتبع موقعهم على الصفحة بسهولة.
ب. نص بديل للصور
- نص بديل : تتضمن جميع صور المنتجات والديكورات نصًا بديلاً وصفيًا لضمان قدرة برامج قراءة الشاشة على تفسير المحتوى المرئي ونقله بشكل فعال.
ج. سهولة القراءة ووضوح الخط
- نص قابل للتطوير : يمكن للزوار تعديل حجم النص من خلال إعدادات المتصفح أو وظيفة التكبير دون التأثير على قابلية الاستخدام.
- الخطوط سهلة القراءة : نستخدم خطوطًا بدون زخارف سهلة القراءة لضمان وضوح النص.
د. تباين الألوان
- وضع التباين العالي : لقد قمنا بتصميم جميع الصفحات للحفاظ على نسبة تباين تتوافق مع إرشادات WCAG 2.1 المستوى AA، مما يضمن إمكانية القراءة للمستخدمين الذين يعانون من ضعف البصر أو عمى الألوان.
هـ. توافق التكنولوجيا المساعدة
-
موقعنا متوافق مع التقنيات المساعدة المستخدمة بشكل شائع، بما في ذلك:
- قارئات الشاشة (على سبيل المثال، JAWS، NVDA، VoiceOver).
- برامج التعرف على الكلام (على سبيل المثال، Dragon NaturallySpeaking).
- أجهزة الإدخال البديلة، مثل عناصر التحكم في التبديل أو أنظمة تتبع العين.
و. إمكانية الوصول إلى الفيديو والصوت
- التعليقات التوضيحية : تتضمن جميع مقاطع الفيديو تعليقات توضيحية مغلقة للأشخاص ذوي الإعاقات السمعية.
- النصوص : يتم إرفاق المحتوى الصوتي بنصوص مكتوبة.
ج. النماذج والمدخلات
- العلامات التي يمكن الوصول إليها : تتضمن جميع حقول النموذج علامات واضحة ووصفية، مما يتيح لقارئات الشاشة التعرف عليها بشكل صحيح.
- تحديد الخطأ : توفر النماذج تحديدًا للأخطاء في الوقت الفعلي وتعليمات التصحيح.
3. الجهود الجارية
إن إمكانية الوصول هي عملية مستمرة، ونحن نعمل باستمرار على تحسين شمولية موقعنا الإلكتروني. ويتضمن ذلك:
- إجراء عمليات تدقيق منتظمة باستخدام أدوات مثل Lighthouse وWAVE Accessibility Evaluator.
- تحديث كود الموقع الإلكتروني لتلبية معايير إمكانية الوصول المتطورة.
- تدريب فريقنا على أفضل الممارسات لإنشاء وتطوير المحتوى الذي يمكن الوصول إليه.
4. أدوات ومحتوى الجهات الخارجية
على الرغم من أننا نهدف إلى جعل كل المحتوى على موقعنا الإلكتروني متاحًا للجميع، إلا أن بعض الأدوات أو الأدوات التابعة لجهات خارجية (مثل موجزات Instagram المضمنة) قد لا تتوافق تمامًا مع معايير إمكانية الوصول. نشجع المستخدمين على الاتصال بنا إذا واجهوا أي عوائق أثناء التفاعل مع هذه الميزات.
5. الملاحظات والدعم
نرحب بتعليقاتكم لتحسين جهودنا في مجال إمكانية الوصول. إذا واجهت أي مشكلات تتعلق بإمكانية الوصول أو كان لديك اقتراحات لتحسينها، فيرجى التواصل معنا عبر الطرق التالية:
البريد الإلكتروني : support@inllwyng.com
عند التواصل، يرجى تضمين ما يلي:
- طبيعة الموضوع.
- صفحة الويب أو عنوان URL الذي حدثت فيه المشكلة.
- معلومات الاتصال الخاصة بك (اختياري).
سيقوم فريقنا بالرد على استفسارك خلال 5 أيام عمل .
6. الامتثال القانوني
نحن ملتزمون بالالتزام باللوائح التالية:
- قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA) : يضمن للأفراد ذوي الإعاقة الوصول المتساوي إلى الخدمات عبر الإنترنت.
- قانون إمكانية الوصول للأشخاص ذوي الإعاقة في أونتاريو (AODA) : يتوافق مع المتطلبات الكندية لإمكانية الوصول إلى الويب.
- قانون المساواة في المملكة المتحدة لعام 2010 : يضمن الامتثال لحقوق إمكانية الوصول في المملكة المتحدة.
7. حلول إمكانية الوصول المقدمة من جهات خارجية
لتحسين عروض إمكانية الوصول لدينا، قد نستخدم حلولاً من جهات خارجية، مثل مكونات إضافية لإمكانية الوصول، لمساعدة المستخدمين ذوي الاحتياجات المحددة. تتيح هذه الأدوات:
- إجراء تعديلات فورية على حجم النص والتباين والتباعد.
- وظيفة تحويل النص إلى كلام للمستخدمين الذين يفضلون المساعدة السمعية.
8. خارطة الطريق الخاصة بإمكانية الوصول
نحن ملتزمون بالتحسين المستمر في إمكانية الوصول. وفيما يلي التزاماتنا المستقبلية:
- إجراء مراجعات إمكانية الوصول اليدوية والآلية كل نصف سنة.
- تعزيز اختبار قابلية الاستخدام مع الأفراد من خلفيات إمكانية الوصول المتنوعة.
- نشر التحديثات على سياسة إمكانية الوصول هذه لتعكس التقدم المستمر.
9. القيود
في حين نسعى جاهدين لضمان إمكانية الوصول إلى كل المحتوى، فقد تكون هناك بعض المجالات التي تتطلب مزيدًا من التحسين. ونحن نقدر صبرك بينما نعمل على معالجة هذه التحديات.
10. هل تحتاج إلى مساعدة؟
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في الوصول إلى أي جزء من موقعنا الإلكتروني أو تحتاج إلى تنسيقات بديلة لمحتوى معين، فيرجى الاتصال بنا على: support@inllwyng.com
نحن هنا للمساعدة وسنعمل على توفير حل بديل على الفور.
خاتمة
تلتزم Inllwyng بإنشاء تجربة موقع ويب شاملة وسهلة الوصول وسهلة الاستخدام للجميع. لا تتعلق إمكانية الوصول بالامتثال فحسب، بل تتعلق بتعزيز بيئة عبر الإنترنت حيث يمكن للجميع المشاركة والازدهار.
لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة صفحة سياسة إمكانية الوصول الكاملة الخاصة بنا .